개인정보처리방침

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받습니다.

• 홈페이지 실증 참여·구독 상담·일반 문의 신청의 접수, 본인 확인, 회신 연락
• 신청 내용의 검토와 서비스 안내, 상담 진행 상황 관리
• 실증 참여 운영 준비를 위한 참여자 확인(거주지역·연령대·희망 확인방법·해외 체류 예정 등 선택 입력 항목)

홈페이지 신청 화면에서 이용자가 직접 입력하는 항목만 수집합니다.

• 필수: 문의유형, 성명, 연락처, 문의내용, 개인정보 수집·이용 동의 여부와 동의 시각
• 선택: 소속 또는 기관명
• 실증 참여 신청 시 선택: 거주지역, 연령대, 1인가구 여부, 희망 확인방법, 해외출장·여행 예정 정보(체류기간·국가·보호자 연락처 등 이용자가 직접 적은 내용)
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접수 일시, 접속 IP(부정 신청 방지 목적의 속도 제한에만 일시 사용하며 저장하지 않음)

건강 상태, 질병, 복약 등 민감정보는 홈페이지 신청 단계에서 수집하지 않습니다. 정식 서비스 가입 시 필요한 항목은 별도 동의를 받아 처리합니다.

회사는 수집 시 동의받은 기간 또는 법령이 정한 기간 안에서 개인정보를 보유·이용합니다.

• 신청·상담 정보: 신청 처리 완료 후 1년. 다만 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
• 신청자가 정식 서비스 고객으로 등록되는 경우: 서비스 이용계약 종료 후 관계 법령에 따른 기간
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우: 해당 법령이 정한 기간(예: 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

정식 서비스 이용 중 보호자 연락, 현장 확인, 112·119 등 긴급기관 연결이 필요한 경우의 제공 기준은 서비스 이용약관과 별도 동의 화면에서 구체적으로 안내합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

• 홈페이지·관리자 시스템 호스팅: Cloudflare, Inc. (미국) — 웹 서비스 제공 및 보안
• 데이터베이스 운영: Supabase, Inc. (미국, 서버 위치 대한민국 서울 리전) — 신청·상담 정보 저장

위 수탁자의 서비스 특성상 개인정보가 국외 사업자의 인프라를 통해 처리될 수 있습니다. 데이터베이스는 국내(서울) 서버에 저장되며, 이전되는 항목·목적·보유기간은 본 방침의 제1조부터 제3조와 같습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 홈페이지 신청 접수가 제한될 수 있습니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리 보관한 뒤 기간이 지나면 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 제10조의 연락처로 전화 또는 이메일로 하시면 되며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 홈페이지에서 수집하지 않습니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 위 권리를 행사할 수 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급자를 최소화하고, 관리자 계정별 접근 권한과 처리 기록을 관리합니다.
• 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 일방향 암호화 저장, 관리자 로그인 시도 제한, 접근 통제
• 물리적 조치: 데이터베이스는 접근이 통제된 클라우드 데이터센터에 보관합니다.

홈페이지 공개 화면은 방문자 추적용 쿠키나 분석 도구를 사용하지 않습니다. 관리자 화면은 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키만 사용하며, 이 쿠키는 로그아웃하거나 12시간이 지나면 만료됩니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 관리자 화면은 세션 쿠키 없이는 이용할 수 없습니다.

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해구제 요청은 아래로 연락해 주시면 지체 없이 답변·처리하겠습니다.

• 개인정보 보호책임자: 이원제 (대표)
• 전화: 010-8143-3650
• 이메일: info@sentia365.kr
• 주소: 서울특별시 관악구 남부순환로 1808, 1207호(봉천동, 관악센츄리타워)

기타 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청 사이버수사국(국번 없이 182)으로 문의할 수 있습니다.

이 방침은 2026년 9월 23일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스 변경에 따라 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지하며, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 공지합니다.