판단
위험신호와 우선순위를 살핍니다.
센티아365를 소개합니다
센티아365는 신고 이전 단계의 이상징후를 확인하고, 사람과 가족·지역사회 안전망을 연결하는 생활안전 운영플랫폼입니다.
센티아, 감지하고 인지하다
센티아(SENTIA)는 ‘감지하다·인지하다’라는 뜻을 담아, 일상의 위험신호를 사람의 확인과 필요한 도움으로 연결합니다.
365에 담은 약속
- 3세 단계의 서비스
- 확인 · 대응 · 연결
- 6여섯 가지 핵심가치
- 안전 · 신뢰 · 대응 · 연결 · 돌봄 · 네트워크
- 5다섯 가지 약속
- 확인 · 보호 · 대응 · 연결 · 해결
SENTIA의 여섯 가지 운영원칙
- SSafety
- 생활안전 보호
- EEmergency
- 위기상황 신속 대응
- NNetwork
- 현장확인·전문가 연결망
- TTrust
- 신뢰 기반 고객관리
- IIntelligence
- 위험요소 분석과 사전 확인
- AAssistance
- 현장확인과 실질적 지원
사람을 중심에 둔 로고
- 두 팔과 방패
- 누구나 의지할 수 있는 보호의 손길, 안전과 신뢰를 상징합니다.
- 가운데의 사람
- 기술을 활용하되 사람이 중심이 되는 따뜻한 안전 서비스를 뜻합니다.
- 대한민국 지도와 연결망
- 사람과 가족, 지역사회와 기관을 잇는 안전망을 지향합니다.
관련 기술 특허 출원
위험도 산출로 시작하는 사전점검
생활안전 정보를 점수와 등급으로 정리해 담당자가 먼저 확인할 사항을 판단하도록 돕습니다. 위험도 판단과 사람의 확인을 연결하는 운영체계의 관련 기술을 특허 출원했습니다.
생활안전 정보 확인
고객이 제공한 정보와 확인된 위험요소를 정리합니다.
위험도 산출
정해진 기준에 따라 위험요소를 종합하고 점수·등급과 변화이력을 확인합니다.
사람의 확인과 연결
담당자가 실제 상황을 확인하고 필요한 가족·관계기관과의 연결을 판단합니다.
센티아365 생활안전 운영기술 특허출원
- 출원번호
- 제10-2026-0173119호
- 출원인·발명자
- 이원제
특허 출원은 등록 완료를 의미하지 않습니다. 위험도는 담당자의 확인을 돕는 참고정보이며, 의료 진단이나 사고 예방·구조를 보장하지 않습니다. 실제 서비스는 확정된 운영 범위에 따라 제공됩니다.
기존 안전서비스와 무엇이 다른가요
| 구분 | 기존 안전서비스 | 센티아365 |
|---|---|---|
| 대응 시점 | 사고가 발생하거나 사용자가 신고한 이후 | 평상시 정보와 변화를 살펴 신고 이전 단계부터 확인 |
| 작동 방식 | 사용자가 직접 신고 버튼을 누르거나 연락해야 작동 | 이상징후 발견 시 전화·메시지·방문 등으로 안전 여부 확인 |
| 주요 수단 | 앱·비상벨·웨어러블 등 기기 중심 | 시스템과 사람의 확인·대응을 함께 운영 |
| 휴대전화가 없을 때 | 신고나 위치 확인이 어려울 수 있음 | 보호자 연락, 등록 정보, 사람의 대응 등 여러 확인 방법을 단계적으로 활용 |
| 대응 범위 | 신고 또는 기관 연결 중심 | 판단 → 확인 → 대응 → 가족·112·119·전문기관 연결 |
| 이용 형태 | 필요할 때 사용하는 단발성 서비스가 많음 | 매월 지속적으로 관리하는 생활안전 구독서비스 |
| 관계기관 연결 | 긴급상황 발생 후 연결 | 상황을 먼저 확인한 뒤 필요한 기관에 연결 |
| 서비스 성격 | 긴급신고 또는 기기 중심 서비스 | 일상의 이상징후부터 실제 대응까지 관리하는 생활안전 운영플랫폼 |
기존 서비스가 신고 이후를 중심으로 움직인다면, 센티아365는 신고하기 어려운 상황까지 생각합니다.
판단부터 기록까지
확인
전화·메시지로 실제 상황을 확인합니다.
대응
보호자 연락과 현장확인을 지원합니다.
연결
112·119와 전문가·기관으로 연결합니다.
기록
결과와 변화이력을 남깁니다.
서비스 제공 범위
생활안전 관리1차 서비스
평상시 생활관리
- 가족·비상연락망과 안부확인 일정 관리
- 생활·주거 위험요소와 정상확인 기록
- 생활안전 리포트 제공
위험예방 관리1차 서비스
이상징후와 위기대응
- 응답 상태 확인과 위험고객 우선 담당 배정
- 전화·문자·카카오 확인, 보호자 연락과 현장확인 지원
- 필요 시 112·119와 관계기관 연결
생활 컨시어지확장 방향 · 준비 중
사후지원과 전문가 연결
- 대응결과와 시간순 이력 제공
- 법률·보험·세무·상속·부동산·보안 전문가 안내와 예약·연결
- 프리미엄 전담관리로 단계적 확장
현장확인 횟수·지역, 전문가 상담, 전담관리는 운영정책 확정 후 제공 예정입니다. 실증기간의 제공 범위는 별도로 안내합니다.
이용 대상과 확장 계획
지금 신청할 수 있는 분신청 가능
혼자 사는 분, 부모님이 멀리 계신 가족, 맞벌이 가정
안부확인, 생활위험 관리, 전화와 현장확인, 가족·기관 연결
실증 참여 신청 →기관·기업 담당자서비스 준비 중
지자체, 복지기관, 기업, 보험사
다수 고객 관리, 위험고객 우선 확인, 대응이력과 결과 공유
도입 상담 문의 →전담관리가 필요한 분서비스 준비 중
장거리에 가족을 둔 분, 우선 대응과 전문가 연결이 필요한 고객
전담 담당자, 우선 대응, 생활·자산 관련 전문가 연결
해외출장·여행 중에도 안부는 이어집니다확장 서비스 · 준비 중
해외 안부관리는 준비 중인 확장 서비스입니다. 운영 지역과 확인 방법이 확정된 뒤 제공하며, 현재 신청하시는 실증 서비스에는 포함되지 않습니다.
해외출장이나 여행 중에도 사전에 등록한 일정에 따라 안부를 확인합니다. 연락이 닿지 않을 경우 보호자·동행자·숙소 등으로 상황을 확인하고, 필요한 경우 여행자보험사나 영사기관 등 관련 기관으로 연결을 지원합니다.
해외 체류 중 확인 흐름
- 현지 시간에 맞춰 전화나 메시지로 안부를 확인합니다.
- 정해진 시간에 연락이 닿지 않으면 고객에게 다시 연락합니다.
- 계속 연락이 닿지 않으면 사전에 등록하고 동의한 범위에서 국내 보호자 또는 현지 동행자에게 확인합니다.
- 필요한 경우 숙소나 회사 담당자에게 상황을 확인합니다.
- 상황에 따라 여행자보험 긴급지원센터, 영사기관 등 관련 기관으로 연결을 지원합니다.
출국 전 등록하는 정보 (선택)
- 해외 체류기간과 방문 국가·도시
- 숙소와 현지 시간대
- 국내 보호자
- 현지 동행자 또는 연락 가능한 사람
- 숙소·회사 담당자 연락처
- 여행자보험 긴급지원센터 등 관련 기관
- 희망 연락 방법과 확인 시간
센티아365가 해외에서 직접 출동하거나 구조를 보장한다는 의미가 아닙니다. 고객이 해외에 있어도 가족과의 연락이 끊기지 않도록 안부를 확인하고 필요한 연결을 지원합니다. 등록하신 정보와 연락처는 사전에 동의하신 범위에서만 사용합니다.
무료 실증에서 제공하는 내용
- 안부확인
- 카카오톡 또는 문자로 주 3회 확인합니다.
- 무응답 시
- 전화로 다시 확인하고, 연락이 닿지 않으면 등록하신 보호자께 알려 드립니다.
- 현장확인
- 서울 일부 지역에 한해 사전 협의로 진행합니다.
- 실증기간
- 2개월입니다.
확인 횟수와 실증기간은 운영 인원과 상황에 따라 조정될 수 있습니다. 변경이 필요한 경우 미리 안내드립니다.
무료 실증 참여 신청 →나에게 맞는 생활안전 구독서비스
센티아365 구독서비스는 고객이 등록한 생활안전 정보와 정한 확인 일정을 바탕으로 안부와 생활 변화를 지속적으로 살피는 월 정액 관리서비스입니다.
연락이 닿지 않거나 이상징후가 의심되는 경우 전화·메시지 등으로 실제 상황을 확인하고, 필요한 경우 보호자와 관계기관의 도움으로 연결을 지원합니다.
단순히 앱이나 상담만 제공하는 것이 아니라, 확인 결과와 대응 내용을 이어서 관리하며 고객의 생활안전 공백을 줄이는 서비스입니다.
상품별 전체 혜택
정식 유료서비스는 개시 예정이며, 아래 안내에서 운영정책 확정 후 제공 예정 표시가 있는 항목은 운영 인력·시간·지역·비용이 확정된 뒤 제공합니다.
베이직
월 20,000원
1인가구와 일반가정의 기본 생활안전 관리
창립회원 특별가 월 10,000원 · 초기 1,000명
- 가족정보·비상연락망 등록
- 일일 안부확인 관리운영정책 확정 후 제공 예정
- 위기 발생 시 기본 대응
- 생활안전 리포트 월 1회
플러스
월 50,000원
가족관리와 연락두절 대응, 전문가 연결
- 베이직 전체 포함
- 연락두절·실종 의심 대응, 가족·긴급기관 연결
- 법률·세무·보험·보안 상담 분기 1회운영정책 확정 후 제공 예정
- 현장확인 연 2회운영정책 확정 후 제공 예정
프리미엄
월 100,000원
우선대응, 현장확인과 전담 생활 컨시어지
- 플러스 전체 포함
- 긴급상황 우선 대응, 결과 리포트운영정책 확정 후 제공 예정
- 전문가 상담 월 1회, 현장확인 월 3회운영정책 확정 후 제공 예정
- 전문가 업무대행 지원, 전담관리 담당자운영정책 확정 후 제공 예정
상품별 상세 비교17개 항목
표를 좌우로 밀어 상품별 혜택을 비교해 보세요.
| 제공 항목 | 베이직 | 플러스 | 프리미엄 |
|---|---|---|---|
| 월 이용료 | 20,000원 | 50,000원 | 100,000원 |
| 창립회원 특별가 | 10,000원 | 미제공 | 미제공 |
| 가족정보 등록 | 제공 | 제공 | 제공 |
| 비상연락망 등록 | 제공 | 제공 | 제공 |
| 일일 안부확인 관리운영정책 확정 후 제공 예정 | 제공 | 제공 | 제공 |
| 위기 발생 시 기본 대응 | 제공 | 제공 | 제공 |
| 생활안전 리포트 | 월 1회 | 월 1회 | 월 1회 |
| 연락두절·실종 의심 대응 | 미제공 | 제공 | 제공 |
| 가족·경찰·소방 등 연결 | 미제공 | 제공 | 제공 |
| 전문가 연결 서비스운영정책 확정 후 제공 예정 | 미제공 | 제공 | 제공 |
| 법률·세무·보험·보안 상담운영정책 확정 후 제공 예정 | 미제공 | 분기 1회 | 월 1회 |
| 보험·상속·부동산 위험 점검운영정책 확정 후 제공 예정 | 미제공 | 분기 1회 | 월 1회 |
| 현장확인 서비스운영정책 확정 후 제공 예정 | 미제공 | 연 2회 | 월 3회 |
| 긴급상황 우선 대응운영정책 확정 후 제공 예정 | 미제공 | 미제공 | 제공 |
| 결과 리포트 제공 | 미제공 | 미제공 | 제공 |
| 전문가 업무대행 지원운영정책 확정 후 제공 예정 | 미제공 | 미제공 | 제공 |
| 전담관리 담당자운영정책 확정 후 제공 예정 | 미제공 | 미제공 | 제공 |
안부확인 시간, 현장확인의 제공 지역·운영시간·횟수와 출동비용, 전문가 상담·전담관리 범위, 긴급기관 신고 기준은 유료서비스 개시 전 운영정책과 이용약관에서 최종 확정됩니다. 실증기간의 제공 범위는 아래 실증 안내를 참고해 주세요.
창립회원 적용 여부·기간과 서비스 개시 일정은 상담 시 안내합니다.
문의와 신청
전화 문의 010-8143-3650
* 생명이나 신체에 즉시 위험이 있는 경우에는 112 또는 119에 직접 신고해 주세요. 센티아365는 112·119를 대신하는 긴급신고기관이 아닙니다.